全球范围内，Spotify等代表的音乐流媒体服务商（在线不限量听歌）正在取代单曲下载，不过新型的商业模式，必将受到传统巨头的干扰和阻挠。据报道，环球唱片公司已经向Spotify施压，要求其缩减免费服务内容，促进付费用户增加。
在流媒体行业，Spotify和Pandora成为两家领先者，谷歌、亚马逊、微软、苹果正在苦苦追赶。
去年，Spotify曾经爆发一宗事件，美国流行天后斯威夫特，宣布从Spotify撤下所有的音乐作品，理由是对方并未给出令人满意的版权回报。
目前，Spotify的经营采用了免费增值模式，在5000多万用户中，大部分用户选择了插播广告的免费音乐服务，1000多万选择了付费的包月听歌服务。
据悉，环球唱片最近向Spotify施压，环球利用了两家公司版权授权协议中的条款，要求Spotify进一步缩减免费服务的规模，包括减少免费用户欣赏歌曲的时间上限，从而鼓励更多免费用户转为付费用户。
在Spotify目前的免费服务中，用户可以不限时长免费听歌，除了听到广告之外，免费用户不能在手机客户端中选择专辑模式，也不能离线听歌，这些功能针对付费用户。
环球唱片相关人士对媒体表示，音乐市场的数据已经证明了这一点，对于艺术家、消费者和Spotify等服务商来说，如果要都获得成功，必须尽可能把免费用户转为付费用户。
一位接近环球唱片公司的人士表示，在数字音乐市场，除了付费版的在线听歌之外，唱片公司另外一个重要收入来源，是苹果公司的iTunes音乐下载店，而Spotify等公司的免费服务，正在冲击苹果以及唱片公司的下载收入。
最近，美国唱片工业协会的数据显示，音乐下载模式贡献的收入持续萎缩，而音乐流媒体的收入，则呈现出高增长，进一步明确了“流媒体取代下载”的行业趋势。
不过据报道，Spotify目前并不愿意缩减免费服务，该公司认为，如果操之过急，只能会让音乐爱好者跑到盗版网站或是YouTube等完全免费的音乐网站，并且影响免费用户转为付费用户的进度。
Spotify北欧市场的一位负责人表示，如果没有免费的在线听歌，收费模式无从谈起，“我们不想取消免费服务，现有的（免费增值）商业模式是有效的。”
与此同时，Spotify也驳斥了有关其免费服务影响到了苹果音乐下载业务的说法。一位发言人表示，Spotify没有冲击到iTunes下载，Spotify创收计划针对的群体，是过去的音乐商业模式没有覆盖的消费者。
这位发言人还表示，调查结果显示，在Spotify的总用户中，大约有12%过去曾是苹果音乐下载店用户，而这些用户中，四成目前是付费用户。
不过，环球唱片和Spotify之间的这场小纠纷，不太可能影响两家公司的合作关系。据悉，环球唱片也是Spotify的股东之一，持有5%股权。而在此之前，环球一直支持Spotify的免费增值模式。