“西有中关村,东有百脑汇”,两拨儿人“互掐”的玩笑话,曾让京城电子产品发烧友们津津乐道。
然而北青报记者发现,继中关村e世界在一片惋惜声中关张后,朝外大街路口东南角已经开了17年的百脑汇老店,也悄无声息地关张了。这被视为IT硬件大卖场业态衰落的又一个标志性事件。曾辉煌一时“高大上”的攒机大本营,如今沦为惨淡经营甚至难以为继的低端“柜台经济”。自1998年开业以来,这座蓝岛大厦西侧4层小楼,见证了IT电子大卖场的兴衰转折。
“怎么老百脑汇没人了呢?什么时候关的?”前来配打印机的市民张先生,对着记者连连摇头。北青报记者跟随张先生的老伴儿,一同来到电脑城旁的某手机营业厅,店员称老百脑汇是上个月关的门,商家们都被清走了。是装修升级?还会重开吗?手机店店员称不清楚。老张夫妇只好穿过地下通道到马路对面的新百脑汇(即2009年新开的百脑汇旗舰店)。
老张说,自己家里的第一台电脑就是在百脑汇配的,算是百脑汇的老主顾了,也认识其中的好些店家。“当时还没听他们说要关门啊。”
而今老百脑汇大门紧闭,马路一层各店铺门前铺了一层厚厚的灰。透过玻璃门往里看,屋内家具早已空空。原先抬头能见的竖型“百脑汇”招牌也不在了,现挂着的是巨幅招租的广告。
半小时内,老店门前的停车场来来去去了好几位前来采购的中年男子,他们有的是为买公司财务软件,有的是为自家添置电脑配件,见到眼前的人去楼空,开车离开。
中关村电子卖场遭遇寒流
过去几年里,中关村四大卖场的命运各不相同。太平洋卖场已于2011年关门,中关村e世界在今年2月宣布关闭所有卖场,剩下只有鼎好电子商城与海龙大厦,但它们现在也处在一个转型的“阵痛期”。与此对应的,中关村电子卖场的整体客流下降了60-70%。在2007年,中关村的单日客流有15万左右。2008年以后单日客流减少到10万人左右,到现在的日客流量则只有3-4万人。
店主讲述百脑汇老店17年兴衰
90年代末“攒机热”
老百脑汇曾“一铺难求”。
在马路斜对面的新百脑汇门口,一位保安指着老楼告诉记者,“你可以到新百脑汇问很多店主,保准很多都从那边来的。”在二楼品牌馆区,记者见到了某店主老宋,他曾在老百脑汇经营过DIY的摊位,提起对面老楼关了,老宋丝毫不意外,“很多老熟人都来这边,这几年的互联网,我们小柜台大店面都不好经营了,迟早的事啊。”
在70后、80后、90后这三代人的记忆里,当年与电脑的第一次亲密接触,大多跟“攒机子”有关。老宋回忆,2000年前后,“DIY攒机”已是全国最流行的词语。“我们的店铺就在老百脑汇一楼扶梯旁,位置绝佳,早上9点一开门,人就爆满了,周末根本走不动。要是赶上开学旺季,一个门市一个月攒的电脑,相当于很多外面公司一年的销量了。”
因远离IT传统圈中关村,1998年开业的百脑汇能否同样成功曾让不少人怀疑。盯准周围有多处住宅密集区和重要的使领馆,高收入人群较多,购买力强,这才是百脑汇店商们当年引以为豪的地缘优势。
“当时电脑城里有200多个摊位出租,我的很多哥们儿见这个行当赚钱,真是排着队等位,还一铺难求。”而让这些外来的淘金者们最眼红的,是在这里的打工收入,它能抵得上白领好几年工资。
曾有媒体统计,从1999年到2009年十年时间里,中国用户群体中的台式电脑数量从160万台迅速增长至4500万台。“DIY攒机”被视为电脑在中国普及的动力之一。这十年,也是像百脑汇一类的数码大卖场发展的黄金时代。
2010年移动电商崛起:实体摊成了只看不买的“试衣间”
去过蓝岛老百脑汇的人都知道,这里4个楼层曾销售的电子商品不尽相同,品牌电脑、笔记本、电脑耗材、IT周边产品,不一而足。每层都被很多的个人商家承包后经营自己的产品,但他们卖的货一般都相对集中。
而在2009年,老百脑汇马路对面的西北角上,另一家“百脑汇”也开张了。两家隔路相望的百脑汇同名同姓,却分属不同集团,在购物环境上,新店远比老店更胜一筹,井井有条、通透明亮。相比之下老百脑汇则显得拥挤杂乱。后来,像老宋这样的资深店家也纷纷搬离了老百脑汇,老宋讲起自己的“叛逃”,“铺子敞亮,开自己的品牌店。这也是顺应大形势嘛。”
但让老宋们万万没想到的,自己曾靠互联网和高科技吃饭,而今自己却成了“老八股”。2010年前后,移动电商的崛起,让逛电子城的顾客成了“看客”。他把自己的店铺比作商场的“试衣间”,经常有顾客径直进来,不理会任何销售,试玩了会儿机子,连价都不问就走掉了。
在移动互联网不发达的年代,许多人对硬件都不怎么懂,别人来买电脑,主要靠业务员推荐。“在2006年以前,一台电脑基本上可以挣八九百到一千元,有时候可以挣到两三千。”而今DIY攒机的人少了,多数人都直接从网上买电脑了。“竞争太激烈了,整楼有好几百家大大小小商户。由于竞争关系,产品价格趋于透明化。装机利润迅速下滑,装一套机器由之前能挣500元下滑到挣100至200元,也就是辛苦钱。除开人工和房租成本所剩无几。”
人员多秩序乱:从高科技变为低端业态被清退
随着电商这些年的突飞猛进,大多数人对于百脑汇的第一反应是不再需要,也不喜欢去。以次充好、坑蒙拐骗、价格陷阱也成为电子城的顾客们诟病的原因之一。在新百老汇里随处可见“严禁市场以外人员非法拉客”的标识。记者稍后随访的几位曾在百脑汇购物经历的人,大都“吐槽”那里的小哥,“进门儿就感觉被绑架似的。非得拉着你逛,跟进了土匪窝一样。”
走访百脑汇里的好几家类似老宋的店家,当谈起对面老店关张的事情时,有店主讲起另一个“经营不下去”的理由,“很多杂牌水货零售,批发零售都有,每个店里多则五六人。这样一个柜台一个柜台,整体业态太低端,成本却很高,遭淘汰也是难免。”
北青报记者随即拨通了老广告牌上的电话,对方是写字楼的业主——北京昆泰房地产开发集团有限公司的工作人员。“今年1月15号楼就彻底搬空了,现在里面啥都没有。一到四楼,共8700平米,现在整体对外招租。”该工作人员称。
为什么会搬走?搬去哪儿了?工作人员回答,“电脑城生意不好,难以维持。按照政府要求,是建更大规模的高端经营业态,而这里的多数承包商都是一小间,甚至是以柜台为主的。两者的意愿不符,整改难度太大,最后就关了。”
同时,该工作人员还表示以后这里的招租对象将不可能再为电子城,理由是,对面有一家百脑汇,避免不必要的竞争,想换新业态,“我们希望招长租的,商家经营过得去的那种。”
记者问起老宋以后想点干啥时,他吐了一口气,“让小伙儿拉客抢生意,是越来越行不通了,原先的兄弟合伙儿开淘宝店也没好多少。转型嘛,还没想好。走一步看一步吧。”