如果你是微软产品的用户，你对微软的产品有任何的问题，或者想咨询一下有关的信息，可以联系微软技术支持。但是据CBC报道，加拿大有一名叫做Jakob Dulisse的用户，他遭到了微软技术支持“工作人员”的死亡威胁。
事情是这样的。某天，Jakob Dulisse接到一通电话，电话那边声称是微软技术支持的“工作人员”。这个所谓的“工作人员”告诉Jakob Dulisse，称他的电脑存在一些重大问题，希望Jakob Dulisse能在电脑上安装软件来解决这些问题。为此，电话那边的“工作人员”还为其提供了数个网站，让他下载相应的软件。
更过分的是，“工作人员”还试图想从他口中套出银行卡信息。不过Jakob Dulisse识破了对方的伎俩，并且直接与对方摊牌。而对方却恼羞成怒，威胁着要取Jakob Dulisse得性命。对方还声称自己掌握了Jakob Dulisse的全名、家庭具体地址，Jakob Dulisse还被警告最好不要去印度，否则把他撕成碎片丢到河里喂鱼。
这摆明了就是打着“微软技术支持”旗号的欺诈电话，机智的Jakob Dulisse把这些对话全都记录了下来。
事实上，有同样遭遇的可不仅仅是Jakob Dulisse。全球范围内有很多用户都曾接到这种打着“微软技术支持”为旗号的欺诈电话，而这样的情况在美国和加拿大地区尤为严重。
微软官方也曾对此进行统计。过去的一年里，加拿大地区有将近280万名用户接到过类似的欺诈电话，其中有大约20万名用户上当受骗。当地的反诈骗中心的工作人员通过分析后确认，这些欺诈电话大都来自印度和孟加拉国。
微软在此也告诫各位用户，微软技术支持的工作人员从来不会直接给用户拨打电话，更不会要求用户提供银行卡等个人信息。作为用户，我们也要有保护自我权益的意识。判断出对方存在欺诈行为的时候，不要随便安装对方提供的软件，以防个人设备被远程控制，也不要为对方提供的服务支付费用。最好第一时间与微软官方联系，核实电话信息是否属实。
我们想，微软仅仅告诫各位用户是不够的，或许应该与打击欺诈行为的有关部门联合起来，共同抵制这样的行为。毕竟这种行为损害的不仅仅是用户的利益，还有微软自身的利益和名誉。希望微软能够继续重视这个问题。