“我买的是‘虚拟男友’,对方居然是个女的,幻想全碎了,这咋维权?”昨日,读研二的小方给记者打来电话,称自己在网上租了个“虚拟男友”,微信语音时发现对方竟是女孩,小方哭笑不得。
小方24岁,前不久她无意在某购物网站上发现有店铺在出售“虚拟男友”。她说:“对我这种恋爱经历少得可怜,还满脑子幻想的女生是绝对福音啊!于是,我也拍了1个小时的。”双方一开始是通过微信文字聊天。小方说:“对方很温柔,聊得很投机,我就购买了1个月的服务,花了近1000元。”
“昨天我忽然很想听听对方的声音,‘他’一直推脱自己感冒了嗓子不好,后来我坚持,对方才说自己是个女孩。”哭笑不得的小方感到很愤怒:“太不专业了,我要维权。”
记者就小方的遭遇在街头进行了随机采访,一半受访者说:“没必要维权。”也有受访者认为“应该维权”。记者看到,小方购买服务的网店生意火爆,最近1个月有2579次交易记录,女性消费者占很大比例。
对于这个问题,知名的互联网知识产权律师游云庭表示:网上租的“虚拟男友”为女性,这是否为消费欺诈很难界定,因为卖家发布的信息有限且模糊,买家很难确定自己购买的到底是“男友”,还是“男友身份的陪聊服务”,想真的维权难度很大。
因为网络欺诈维权具有责任主体确认难的特点,销售商是否在工商部门注册登记、在哪登记、能否对外独立承担民事责任、注册资金数目、公司住所地等等问题,对消费者来讲茫然无知,一旦产生买卖纠纷,责任主体难以确认。
更何况还存在着诉讼管辖法院确认难、对网络欺诈如何适用法律问题界定不明和诉讼成本较高等问题。而且网络上鱼龙混杂,女性极容易对“虚拟男友”产生好感,若女生情网深陷,对自己的人身、财产安全都是很大的威胁。