节后刚上班，郑州市民赵先生遇到蹊跷事：手机莫名没了信号，补办新卡后发现，和手机绑定的两张银行卡内的5万多元不翼而飞。警方初查发现，赵先生遭遇了“被补卡”诈骗，不法分子持一张假冒赵先生的身份证，补办手机卡进而完成转账交易。
【事发】手机卡失效三小时，银行卡被盗刷
昨天一早，大河报记者在郑东新区见到了受害人赵先生。赵先生说，26日上午10点多，他在北环附近办事，发现手机突然没了信号。“三个小时一直是无服务状态，我换了朋友的手机卡能正常使用，以为是手机卡坏了。”
当天下午，赵先生来到农业路一家联通营业厅补卡，4点多办好卡后，赵先生插卡开机，收到一串提示短信：“您正使用××银行卡进行现金交易，验证码××。”
赵先生感觉不妙，查询网银账户发现，自己和手机绑定的两张招商银行卡，共被转走56897.5元（其中一张信用卡通过支付宝转走300余元）。
赵先生联系联通公司和银行得知，当天上午10时许，有人在郑州联通祥盛街营业厅补办了他的手机卡（造成赵先生原卡失效），而后在3个小时内，通过网络将其银行卡内余额分3笔转走。赵先生随即到郑州市公安局郑东分局报了案。
【调查】神秘男子称身份证消磁，补办电话卡
昨天上午，记者陪赵先生和办案民警王警官来到郑州联通祥盛街营业厅，查询手机卡“被补办”一事。
为该卡办理补卡业务的工作人员小王找出当天的补办业务受理单。翻开赵先生“被补卡”业务受理单，众人吃惊：受理单落款竟然是赵先生“本人”签名，后附一张身份证复印件显示，该证的姓名、身份证号、生日均和赵先生身份证原件相同，只是照片和住址变了，赵先生身份证住址为郑州市金水区，而补卡人所持身份证住址显示许昌长葛市，照片上的男子也是副陌生面孔。
显然，这名神秘补卡人所持是一张假身份证。
【质疑】辨别身份证真假，有那么难？
难道手机卡随便拿张假身份证就能补办吗？赵先生提出质疑。
营业厅工作人员解释说，电话实名制后，根据相关规定，机主办理业务时必须持身份证原件。在办手机卡时，需将身份证放在和公安联网的扫描仪上，读取身份证芯片内照片等个人信息，和本人进行比对。如果是假身份证，自然无法读取相关信息。
“补办卡时，遇到一些客户的身份证消磁了，就无法完成扫描比对。”小王说，这种情况只能用肉眼识别真假。而昨天持假证补卡的男子也称，他的身份证“消磁”了。
对此说法，赵先生不能接受。他认为，补办卡业务受理单上“业务须知”显示，客户信息已通过公安部公民身份信息库核查，这是营业厅应尽的审核义务；“神秘男”补卡的业务受理单上，已显示出系统记录的卡主赵先生真实住址，假身份证的假地址，凭肉眼就能辨别；另外，补办手机卡，为何不问原因？不核实一下？
对此，工作人员称，营业厅业务繁忙，每天仅补卡就有数十起，有的客户声称很忙，也想为他们尽快办卡。
【分析】受害者个人信息可能已泄露
“这种情况确实让人担忧。”在场一名营业厅值班经理称，鉴于不法分子有可能在其他营业厅继续作案，经理当即向上级汇报此事，提醒其他营业厅留意。
王警官表示，此案已构成诈骗罪立案标准。王警官从营业厅提取“神秘男”补卡的现场监控记录，继续调查。
“我的银行卡虽然通过手机绑定，但有独立的登录密码，且密码没有改动，‘神秘男’怎么知道这个密码？”对赵先生剩余的疑问，还有待警方进一步调查。王警官称，赵先生的银行卡号和身份证号等个人信息可能已经泄露。
昨晚，赵先生告诉记者，中国联通河南省分公司承认工作人员在补卡工作中的疏漏，双方正商讨解决方案。而通过支付宝被盗刷的300余元，支付宝方面已短信回复，由保险公司先行理赔。
【提醒】手机信号出现异常需警惕盗用
记者就此案咨询省公安厅得知，过去全省范围内从未接触过此类警情，值得警惕。
赵先生说：“现在大家手机绑定各种银行卡，支付宝购物、微信发红包，点点手机就能完成。在要求支付便捷的同时，也需警惕相伴而生的支付风险。”
“网络支付需要更高强度、多重的验证机制；运营商、银行应就关键业务受理加强身份审核。”一名互联网业内人士提醒用户，妥善保管个人身份证、银行卡及其他隐私信息；任何与资金账户相关并绑定的手机号码，如出现无信号等“故障”则要警惕，不要在手机捆绑的网银上存放过多现金。